Reklamace

Jak postupovat při reklamaci Reklamační řízení lze vždy zahájit po předložení reklamovaného zboží, který zašlete spolu s popisem reklmace, číslem objednávky a nebo kopií dokladu prostřednictvím Zásilkovny dle výše uvedených instrukcí nebo na naši adresu Prodejna KOLOR, Husitská 1, 669 02 Znojmo. Zboží musí být také řádně vyčištěno. Vždy nezapoměňte přiložit kopii faktury a případně číslo účtu, kam budete chtít vrátit peníze. Vyřízení reklamace nám včetně odstranění závad trvá maximálně 30 dní od uplatnění reklamace. Pokud budete mít jakékoliv nejasnosti, neváhejte mě kontaktovat na info@kolor.cz.